|
|
|
■通販について（2013/1/1更新）
通販はカラリス通販部が扱います。
（フォーム作成・設置・このページ作成はかないろです）
通販は現在受け付け停止中です。
※在庫確認や通販に関する問い合わせは、受付期間外はかないろよりみのメールに送った方が好ましいです。
■通販までの流れ
通販希望の方はまず期間内に下に設けているフォームにて申し込み登録をしてください。
本確保のためと料金の把握のためですのでこの時点では名前（ＨＮ）とメールアドレス・希望する本・希望する振り込み方法（３択）の4点の入力です。
かないろから受注承りのメールを個々返信し、2013年1月中〜下旬(制作上の問題で予定より遅れるかもしれません、頑張って受付分制作中です)に取引開始及び詳細のメールをカラリス通販部の方からいたします。
かないろよりみは通販処理そのものには携わりません。ので作業はカラリス通販部の管轄となります。
単純に言えば購入者からすると、
期間中にフォームで申し込み→かないろからのメールを待つ→その後1月に取引詳細の書かれた通販部のメールを待つ、の流れです。
※重要注意※メールサーバーの不具合などで通販部⇔取引者の間でメール不着のトラブルが以前発生いたしました。
それを受けまして記述させていただきます。上記の流れの部分でも記載しましたが取引開始をこちらで発表してから、また取引メール返信から１週間以上開いてもメールが通販部からない場合、そう言ったトラブルによりメール未着の可能性があります。
その場合はカラリス通販メール（お問い合わせ・リンク・質問などのページに記載）、かないろよりみのメール（本拠地に記載）にてその旨を含めてお手数ですが再度伝え連絡ください。至急確認、返答処理させていただきます。
またカラリストップページで何かしらお知らせ（メールこちらから送付した等）記述しますのでそちらもご覧ください。
また、上記の心配がありますので、通販取引中はなるたけメールをして１週間以内で連絡つくような状態をお願いいたします。
カラリス通販部は基本、取引開始した場合そちらのメールがきてから１週間以内には必ず対応するを心がけております。
■通販取引について
振込み方法はA：銀行振込、B:郵便振替のどちらか（AもBもどちらも不可能の人に限り、郵便定額小為替が可なため３択としてますが実質２択）です。
発送方法は通販部の都合によりメール便（冊数が多くメール便サイズ規定を超える場合はエクスパック・レターパック）とさせていただきます。ご了承ください。
本名・住所・口座などの詳細はフォーム申し込み後の通販部の返信からの指示になります。上記で書いたとおりフォーム申し込み時は必要ありません。
質問などありましたらかないろよりみでなくなるたけ通販部に問い合わせてください。 （ただしフォームの不具合等は設置しているかないろの方でお願いします）
振込み終了から発送までにメール連絡同様の理由で、１週間くらいの時間を要する可能性があります。その点はあらかじめご了承ください。
受付フォームはこちら。
(受け付け期間外の為リンク外してます）
|
|
